Passengers' evaluation of urban public transport punctuality in Cracow = Ocena punktualności przez pasażerów miejskiego transportu zbiorowego w Krakowie / Marek Bauer // W: Contemporary transportation ... więcej

Passengers' evaluation of urban public transport punctuality in Cracow = Ocena punktualności przez pasażerów miejskiego transportu zbiorowego w Krakowie / Marek Bauer // W: Contemporary transportation systems : selected theoretical and practical problems : the co-modality of transportation / ed. by Ryszard Janecki, Stanisław Krawiec, Grzegorz Sierpiński. – Gliwice : Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, 2013. – (Monografia / Politechnika Śląska ; 486). – S. 119-129 : il. – Bibliogr. s. 129. – ISBN 978-83-7880-105-4

The paper presents the role of punctuality in passenger’s evaluation of public transport operation. The methodology of own surveys has been described – it concerns the passengers’ perception of deviations ... więcej

The paper presents the role of punctuality in passenger’s evaluation of public transport operation. The methodology of own surveys has been described – it concerns the passengers’ perception of deviations from the timetable, as punctual, earlier and delayed departures. The problem of tolerance for acceptable unpunctuality has been discussed as well. The paper presents the results of studies conducted on selected bus and tram stops in Krakow. The final result of the statistical analyzes is recommendation for timetables designing.

W referacie przedstawiono rolę punktualności w pasażerskiej ocenie jakości funkcjonowania komunikacji miejskiej. Zaprezentowano metodykę własnych badań kwestionariuszowych prowadzonych wśród użytkowników ... więcej

W referacie przedstawiono rolę punktualności w pasażerskiej ocenie jakości funkcjonowania komunikacji miejskiej. Zaprezentowano metodykę własnych badań kwestionariuszowych prowadzonych wśród użytkowników komunikacji miejskiej, dotyczących postrzegania granicznych odchyłek od rozkładu jazdy jako odjazdów punktualnych, przyspieszonych i opóźnionych. Rozpoznano także problem tolerancji jeszcze akceptowalnej przez pasażerów niepunktualności tramwajów i autobusów. W referacie zostały zaprezentowane wyniki badań przeprowadzonych na wybranych przystankach w Krakowie. Efektem przeprowadzonych analiz statystycznych są zalecenia do projektowania rozkładów jazdy.